Unidad de Bienestar integral: incorporaron un sistema digital para fortalecer el acompañamiento

La UBI funciona en el edificio del Instituto de Seguridad Pública ‘Coronel Juan Pascual Pringles’ desde comienzos de 2025. En el lugar trabajan 10 psicólogos, que están a disposición del personal policial y penitenciario durante las 24 horas, los 365 días del año.

La nueva herramienta garantiza un mayor resguardo de la información. A su vez, optimiza y agiliza el trabajo diario.

La Unidad de Bienestar Integral (UBI), dedicada al cuidado y acompañamiento del personal policial y penitenciario, sumó una nueva herramienta tecnológica destinada a fortalecer el trabajo preventivo y de asistencia que se lleva adelante con los integrantes de las fuerzas de seguridad provinciales.

La nueva plataforma incorpora el formato digital del legajo de salud mental, una iniciativa que permitirá realizar un seguimiento personalizado, completo y detallado de cada efectivo policial y penitenciario. Además, posibilita contar con un historial integral de cada situación e intervención realizada por la UBI, facilitando que, ante una urgencia o emergencia, los profesionales accedan de manera rápida y precisa a la información necesaria.

Este avance representa un paso importante en la digitalización de legajos, garantizando un mayor resguardo de la información, optimizando y agilizando el trabajo diario, y fortaleciendo la protección de datos mediante un acceso más seguro y eficiente.

Sobre el desarrollo de la nueva plataforma, la ministro de Seguridad, Nancy Sosa, explicó que “actualmente nos encontramos en una etapa inicial de diagnóstico, desarrollada a través del Plan Anual de Entrenamiento (PAE). Toda la información que se obtenga será fundamental para definir y generar las herramientas necesarias que nos permitan acompañar de manera más eficiente y cercana a nuestro personal”.

Además, la funcionaria destacó la importancia de continuar acercando recursos de asistencia para quienes integran las fuerzas de seguridad provinciales. “Seguimos acercando recursos útiles para quienes integran las fuerzas de seguridad, como una línea telefónica de atención disponible las 24 horas, los 365 días del año, para realizar consultas en cualquier momento y, sobre todo, para brindar respuesta y contención ante cualquier urgencia o emergencia que pueda atravesar el personal de la seguridad provincial”, señaló.

Por su parte, la vicedirectora del Gabinete Interdisciplinario y coordinadora de la UBI, Rosa Correa, remarcó la importancia del acompañamiento institucional hacia el personal policial y penitenciario. “Hay personas que, por primera vez, sienten que la institución, ya sea la Policía o el Servicio Penitenciario, las está escuchando y acompañando, poniéndose en su lugar cuando atraviesan algún problema”, expresó.

Asimismo, explicó que desde la UBI “trabajamos en la atención de la emergencia y la urgencia, brindando acompañamiento y seguimiento al personal cuando lo necesita, entendiendo que esas situaciones pueden surgir en cualquier momento. Es fundamental que el personal sepa que cuenta con una asistencia permanente, las 24 horas, los 7 días de la semana, no solo ante situaciones críticas, sino también en cuestiones vinculadas a sus derechos y obligaciones”.

Correa también destacó el impacto positivo que genera este abordaje integral en la tarea cotidiana de las fuerzas de seguridad. “Es muy importante ver cómo se está humanizando el trato hacia los policías y penitenciarios. Eso es fundamental porque genera resultados positivos en su labor diaria. Saber que no están solos y que detrás de ellos existen instituciones que se preocupan por el recurso humano, que es lo más valioso que tenemos, marca una gran diferencia”, sostuvo.

La Unidad de Bienestar Integral funciona en el edificio del Instituto de Seguridad Pública ‘Coronel Juan Pascual Pringles’ desde comienzos de 2025. En el lugar trabajan 10 psicólogos a disposición del personal policial y penitenciario durante las 24 horas, los 365 días del año.

Desde su creación, la UBI registra más de 15 meses sin incidentes entre integrantes de la fuerza, debido al trabajo preventivo y de apoyo psicológico activo que se desarrolla de manera permanente. El teléfono de contacto disponible para el personal es el 2665-058203, habilitado para consultas, asistencia y acompañamiento ante cualquier situación que lo requiera.